[질문과 대답]
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이건 좀 아닌듯 합니다
Date : 2017-08-02
Name : 김현윤
Hits : 72
안녕하십니까?
저는 부산에 사는 김 현윤 이라고 합니다
이제 드론 에 대해 배워 볼려고 부산 제이씨현 에서 7월 28일날에
팬텀4프로를 구입했습니다
이것 저것 문의 끝에 제품을 구입 할려고 하니
한 달 정도 진열했던 진열 상품을 175만원에 줄수 있다고 하며
진열품이니 펌웨어 업그레이드 까지 다되어 있다하더군요(펌웨어는 제가 먼저 물어봤슴)
(펌웨어 업데이트 및 세팅 하는데 신품은 한 시간 정도 걸린 다고함)
구매 후 개인적 볼일 보고 저녁에 집에 와서 인터넷 보면서
이것 저것 셋팅 하다가 보니 비행하면서 찍었던 동영상과 사진이 있었습니다
그래서 주변에 드론에 대해 아시는 분한테 물어보니
알림 메시지나 비행로그를 확인해보라고 하여 확인 했더니
기체 알림 메시지에 첫 기록이 2017년 5월31일 이였습니다
분명 한달정도 진열했다고 헸습니다
이건 진열상품이 아니라 중고를 속여서 판매한 것이 아닌가요?
제품 구매 전 이곳 저곳 인터넷 쇼핑 중 나름 인지도가 높은 곳이라 생각하고 제품을 구매를 했는데 실망이 이만 저만이 아닙니다
일단 사진 및 동영상과 알림 메시지 내용은 따로 촬영해 둔 상태입니다
아무리 생각을 해봐도 제가 이번에 구입한 드론은 새 제품도 아니고 진열품도 아니고
그냥 중고 제품을 제품에 대해 제대로 알지 못하는 손님한테
사기 쳤다고 밖에는 볼수 없는 상황인 것 같습니다
회사의 핵심 가치중에 정직성이 있더군요
그냥 남들 보기 좋으라고 써놓은 말은 아닌지요?
구입후 비행한번 못해보고 있습니다
29일부터 휴가시더군요
저도 휴가였습니다 휴가때 쓸려고 했는데 혹시 비행 했다간 이상한 소리 할까봐
집에 두고 아예 가자고 가지도 않았네요
제이씨현 덕분에 아주 기분 안좋은 2017년 여름 휴가를 보낸 것 같습니다
이런 경우 제이씨현에서는 어떻게 처리를 하실건지요?
전 제품 교환을 생각하고 있습니다
참고로 제 전화번호는 010-4058-7272 번입니다
3일날오후에 일단 매장에 재 방문할 생각입니다










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